В Вашем заказе нет ни одного товара.
Рыболовный интернет магазин xfish.ru
 Каталог продукции
 Разделы
 Поиск товара
 Покупателю
Логин
Пароль
Регистрация
 Статьи
 Часто задаваемые вопросы

Вопросы по работе магазина

Вопрос:В какой упаковке вы отправляете спиннинги почтой в регионы? Ато на почте с посылками не церемонятся кидают их)))
Ответ: Мы сталкивались с подобным отношением со стороны работников почты, поэтому всеми возможными способами сами упаковываем любой товар, максимально защищая его.

Вопрос:Есть ли в продаже шпули, подходящие к Daiwa Regal 3500S-bri?
Ответ: Нет, отдельно не продаются.

Вопрос:Подскажите пожалуйста, спиннинг Daiwa Lateo у Вас такой как на фото на Вашем сайте? А то, у некоторых инетмагазинов товар не соответствует действительному.
Ответ: Да, фотография соответствует оригиналу.

Вопрос:ДОБРЫЙ ВЕЧЕР- СПРАШИВАЛ ЗА БОЛЬШИЕ КРЮЧКИ- ДВОЙНИКИ НА СОМА С ЦЕВЬЕМ ОТ 5 СМ И БОЛЬШЕ И ТЯЖЕЛЫЕ ДЖИГ ГОЛОВКИ- ОДНАКО ОТВЕТА НЕ НАШЕЛ. ЕСЛИ НЕ ТРУДНО ДАЙТЕ ЗНАТЬ ЕСТЬ У ВАС ТАКОЙ ТОВАР ИЛИ НЕТ???
С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСАНДР.
Ответ: К сожалению у нас такого товара нет. Весь ассортимент можно посмотреть на нашем сайте.

Вопрос:Можно ли приобрести выбраный товар самовывозом в Москве? Где? В какое время.
Спасибо.
Ответ:Самовывозом нельзя. Но можно предварительно договорившись встретиться у метро. Звоните.

Вопрос:заказ отправлен?
Ответ:Добрый день. Этот раздел сайта не предусматривает авторизацию. Даже если Вы зашли на сайт под своим логином/паролем мы все равно не можем определить кому принадлежит этот комментарий. Что бы узнать о состоянии заказа или отправьте нам письмо на info@xfish.ru с номером заказа или позвоните по телефону.

Вопрос:здраствуйте,хочу заказать катушку DAIWA REGAL 3500 X IA,наложным платежом красноярский край. Это возможно?И какова цена?
Ответ: Да, мы часто пользуемся услугами "Почты России" для отправки посылок в любую точку РФ наложенным платежом, в том числе и в Ваш край. Приблизительную стоимость доставки можно расчитать как на сайте "Почты России", так и на нашем, в рубрике "Оплата, доставка, о компании". А цена катушки соответствует цене на нашем сайте.

Вопрос:подробнее о плаще накидке питер .из какого материала сделан и как застёгивается на кнопки или на замок
Ответ:Работаем...

Вопрос:мой заказ принят или нет?
Ответ: После отправки заказа Вам должно в ответ упасть подтверждение. После этого, по мере возможности и наличия информациии, с Вами связывается наш менеджер для уточнения заказов, как правило в этот же день. А в частности можете позвонить нам и мы все выясним.

Вопрос:магазин не работает?
Ответ: Странный вопрос. Для того чтобы узнать сделайте заказ или свяжитесь с нами...

Вопрос:забыл индекс указать-как дописать?
Ответ: Не стоит беспокоиться, если все основные моменты оговорены, то мы обязательно свяжемся с Вами, для выяснения всех деталей, для быстрейшего выполнения заказа. А лучше сразу не забывать указывать адрес... и конечно индекс, эл. адрес и другую необходимую информацию.

Вопрос:Ребята огромное вам спасибо за работу. Уже как год у вас заказываю и не одного промаха с вашей стороны. Так держать!!!
Ответ:Спасибо! Будем стараться!

Вопрос:очень нужны лаки крафт поинтер 100 и 128 цвет ориджинал теннеси шед ну очень нужны
Ответ:Сегодня достигнута договоренность о поставках Lucky Craft на конец февраля (после выставки в Москве).

Вопрос:здравствуйте. воблеры еще не получил. ответ по катушке получил
> исчерпывающий благодарю за внимание.
> на второй вопрос ответа не нашел. хотел бы заказать у вас вместе с
> катушкой еще и воблеры если возможно:
> --Воблеры серии PEANUT от Daiwa.Серия PEANUT MR Вес, г 8.8
> Длина, мм 50 Заглубление, м 1.5 Тип Плавающий
> S PEANUTS 2 DR, дл. 5 см, вес 9 гр, глуб. 1.5м, -шумавой или нет?.
> --Yo-Zuri Crystal Minnow F6 C5 Вес, гр: 7Длина, мм: 65 оба плавающие.
Ответ:Здравствуйте, Александр. Ответ в личной почте.

Вопрос:ПРОШУ ПРИНЯТЬ МОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ОТВЕТ НА ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС.
АЛЕКСАНДР.
Ответ:ВОБЛEРЫ PEANUT
METALLIC PEANUT 2 A-5 воблер 0786
METALLIC PEANUT 2 DR A-4 воблер 4303
METALLIC PEANUT 2 DR A-5 воблер 0787
METALLIC S PEANUT 2 AYU воблер 5501
METALLIC S PEANUT 2 BLUE GILL воблер 5504
METALLIC S PEANUT 2 KUROKIN воблер 5502
METALLIC S PEANUT 2DR AYU воблер 5511
METALLIC S PEANUT 2DR BLUE GILL воблер 5514
METALLIC S PEANUT 2DR KUROKIN воблер 5512
PEANUT 2 A-1 воблер 1431
PEANUT 2 DR A-1 воблер 1437
PEANUT 2 DR GHOST AYU воблер 2466
PEANUT 2 DR MATT TIGER воблер 2469
PEANUT MR CHROME BLUE S (PN5MF04) воблер
PEANUT MR GHOST OLIVE S (E) воблер(PN5MF01)
PEANUT MR MATTE FIRE S (E) воблер(PN5MF05)
PEANUT MR PRIZM BLACK SHAD S (E) воблер(PN5MF02)
PEANUT MR PRIZM WAKASAGI воблер(PN5SF44)
PEANUT SR GHOST OLIVE (PN5SF01) воблер
PEANUT SR MATTE FIRE (PN5SF05) воблер
PEANUT SR OLIVE SHAD F (E) воблер(PN5SF18)
PEANUT SR PRIZM BLACK SHAD F (E) воблер(PN5SF02)
S PEANUTS 2 BURUBAKU воблер 4484
S PEANUTS 2 FIRE TIGER воблер 4483
S PEANUTS 2DR BURUBAKU воблер 4494
S PEANUTS 2DR FIRE TIGER воблер 4493
S PEANUTS 2DR PEARL AYU воблер 4492

Вопрос:АЛЕКСАНДР-ЗДРАВСТВУЙТЕ-можно ли заказать Воблеры серии PEANUT от Daiwa.
Серия PEANUT MR Вес, г 8.8
Длина, мм 50 Заглубление, м 1.5
Тип Плавающий
Воблер S Peanut II DR, S - silent (безшумный), дл. 5.0 см,Тип Плавающий
Воблер Yo-Zuri Crystal Minnow F6 C5
Серия: Crystal Minnow
Вес, гр: 7 Длина, мм: 65 Тип: плавающий -
КАК ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ВМЕСТЕ С КАТУШКОЙ ИЛИ ОТДЕЛЬНО?
С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСАНДР.
Ответ:Из интересующих Вас воблеров в наличии есть PEANUT MR - 5 расцветок , S Peanut 2 DR - 3 цветов. Выгоднее для Вас сделать один заказ. В форме заказа укажите контактный телефон, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

Вопрос:ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ -
КАТУШКУ Daiwa CY-3500 НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЕМ ПРИ ОПЛАТЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ПОЧТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА.
Ответ:Да, возможно. Делайте заказ на сайте с указанием почтового адреса. Не забывайте про индекс.

Вопрос:Интересно написано....но многое остается непонятнымb
Ответ:Что-то непонятно - спрашивайте. По возможности ответим.

Вопрос:Когда в продаже появятся воблеры?
Ответ:Ожидаем поступление после Новогодних праздников.

Вопрос:Отличный сайт и материалы очень познавательные
Ответ:Спасибо, стараемся.

Вопрос:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в мульпипликаторе ACCUDEPTH PLUS 47 LC счет лески в метрах или футах?
Заранее спасибо.
Ответ:В катушках ACCUDEPTH PLUS счетчик лески в футах.

Вопрос:Ребёнок утопил ручку от катушки REGAL 1500 XIA ,возможно ли заказать у Вас.
Ответ:К сожалению в настоящее время компания DAIWA не постовляет на Российский рынок запасные части. Ситуация должна измениться в начале 2010 года.

Вопрос:что означает абревиатура lb на лесках?
Ответ:Это допустимая или тестовая нагрузка на леску. Один lb равен примерно 454 грамма.

Вопрос:Добрый день.
Скажите пожалуйста.
у вас интернет магазине есть тульские мормышки,так вот.
Всё что в прайсе то и в наличии ? и ещё.там указан вес в граммах или это всё таки диаметр в миллиметрах.?
Спасибо.
Ответ:Тульские мормышки на сегодня все в наличие. В каталоге должен быть указан диаметр в миллиметрах. В ближайшее время ошибку исправим. Спасибо за внимание.

Вопрос:Подскажите пож. нет ли у вас запчастей для sol, у меня сломался винт с крышечкой который прижимает ручку когда складываешь или раскладываешь катушку
Ответ:Добрый день. Запчастей для ремонта катушки вашем случае нет.

Вопрос:хотелось бы фото карповых удилищ...
Ответ: Работа по обновлению сайта ведется постоянно. Интересующие Вас фото выложены.

Вопрос:СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ СПИННИНГ DAIWA NOTHERN PHANTOM 902 MFS ОТ СПИНИННГА DAIWA NOTHERN PHANTOM 902 MHFB?
Ответ: Спиннинг "NORTHERN PHANTOM" 902 MFS подходит для безинерционных катушек, а "NORTHERN PHANTOM" 902 MНFВ только для мультипликаторных. Длина их одинаковая, но отличаются по строю и тесту.

Вопрос:Плетенка Daiwa Regal Sensor Black PE Line есть в наличии,если нет, то когда будет???
Ответ: Эта плетенка заказана, но поставок ее еще не было. Когда она появится сказать трудно.

Вопрос:что означает цифра 2500 рядом с названием катушки crossrire? Это единственная модель, где сказано, что она имеет стальные подшипники, а у остальных моделей они из композита? и есть ли у вас спиннинги Дайва бюджетного класса (1000-1500р) быстрого строя с тестом 5-25г
Ответ: Число 2500- это размер шпули, чем больше этот показатель, тем большая лесоемкость у катушки. Все модели одной серии имеют одинаковые "внутренности", а различаются только размером. Все модели спиннигов представлены на сайте.

Вопрос:Здравствуйте, я делал заказ катушки Daiwa REGAL PLUS -BRI 4000 . Хотелось узнать у меня получился заказ или нет потомучто со мной не кто не связался.
Ответ: Все заказы обязательным образом обрабатываются и при наличии электронного адреса мы отвечаем в первую очередь на него, а если он не указан, то пытаемся связаться по телефону. Возможно мы не смогли до Вас дозвониться...

Вопрос:Подскажите, пожалуйста, есть ли среди Воблеров WATER BUG золотой, белый,лимонник или серебристый? Какие коды цветов им соответствуют?
Ответ: В цветовой гамме этой модели воблеров есть интересующие Вас цвета, но на такие вопросы проще и быстрее отвечать по телефону или в электронном виде.

Вопрос:Как скоро, будет фото удилищ без колец?
Ответ: Работа в этом направлении ведется.

Вопрос: Имели честь побывать на Вашем ресурсе www.xfish.ru много всего интересного и есть где задержать взор один лишь минус на первый взгляд несколько слабая аннотация, а вообще Респект, держите планку! Коллектив компании PSP 2000.
Ответ:Спасибо, стараемся.

Вопрос:соответствуют ли цены ,указанные в прайсе, фактическим ценам на данный момент?
Ответ: Да, цены соответствуют и корректируются с приходом нового ассортимента.

Вопрос:а вам не кажется, что вы отвечаете на вопросы непрофессионально?
Ответ:Добрый день. Отвечаем как можем.

Вопрос:Как изменить свои анкетные данные ?
Ответ:Добрый день. Сейчас это сделать нельзя. Это будет доступно в новой версии сайта. Зарегистрируйтесь еще раз.

Вопрос:Я левша.Интересует,можно ли переставить на правую сторону ручку у катушек Daiwa Samurai. Возможно ли это делать у моделей других серий?
Ответ: Практически все катушки имеют возможность перестановки ручки под обе стороны, катушка " Samurai" не исключение. А вот мультипликаторы бывают либо под левую руку, либо под правую...

Вопрос:Ребята, сделал уже три заказа и ничего нет в наличии. Как узнать что есть.
Ответ: Поставки крайне не постоянны и ограниченны, и мы физически не успеваем отображать наличие имеющегося или отсутствующего у нас товара. Позвоните, и мы ответим о наличии и посоветуем,чем можно заменить.

Вопрос:Подскажите, пожалуйста, для ловли на джиг весом до 40-45 г. какая модель "мульта" будет оптимальным вариантом?
Ответ: Если имеется ввиду катушка, то кроме "ультралайт" и морской серии подойдет практически любая, а если палка, то на ней есть тест, максимальное значение которого должно быть равно или больше указанного Вами.

Вопрос:как сделать покупку? Подтверждение приходит-когда ждать?Посмотреть заказ нельзя? пишет нет ни одного товара.
Ответ: После подтверждения заказ сразу обрабатывается, мы связываемся только после того, как выясняем все про каждую единицу заказа. Что-то есть у нас, что-то нам приходится искать у поставщиков, на это необходимо какое-то время. После выяснения всех обстоятельств, а при необходимости и во время, мы связываемся с заказчиком. Проще нам это делать в электронном виде, не ленитесь, пишите Вашу почту.

Вопрос:как быстро выполните заказ?работаю вахтовым методом-не хотелось бы "пролететь"!
Ответ: Подробности о доставке вы можете посмотреть в рубрике "оплата, доставка, о компании".

Вопрос:Делал вам заказ и не получил его, на почте узнал что посылка приходила, но отправлена обратно. Мне с почты не приносили ничего. Как быть, мне нужна эта катушка.
Ответ: Мы не первый раз сталкиваемся с подобной ситуацией. И работа почты, и отказы покупателей после нашей отправки заказа несут нам убытки. Мы будем расширять варианты возможности доставки заказов в регионы.

Вопрос:что означают цифры и буквы в обозначениях воблеров, блесен и других приманок?
Ответ: Это окончания штрих-кодов, по которым без фотографий и при наличии каталога проще определять цвета приманок.

Вопрос:Плетенка Daiwa Regal Sensor Black PE Line 15LB-когда планируеться поступление?
Ответ: Ближайшее поступление будет к середине февраля. Плетенка заказана.

Вопрос:Скажите не нужен ли вам курьер на выходные (субботу-воскресенье) Имею свой автомобиль.
Ответ:Пока мы не нуждаемся в курьерах.

Вопрос:Добрый день. Возможна доставка спиннинга до Красноярска?
Ответ: Мы осуществляем доставку по всей территории РФ.

Вопрос:А у вас есть в продаже Кораблик для завозки прикормки и насадки (bait boat)
Ответ: Весь ассортимент перед Вами. Производители предлагаемого нами товара не занимаются производством "корабликов".

Вопрос:Скажите пожалуйста , какой разрывной нагрузкой обладает шнур с маркировкой 30 lb ? И какой отзыв вы можете вкратце дать о спинингах G.Loomis? Спасибо.
Ответ: У различных производителей плетеной лески цифры разнятся. Вообще произведение lb (либров) на коэффициент 0,455 является значением разрывной нагрузки. А в частности у лески "Power Pro" 30 lb заявлена 20-ти кг. нагрузка при диаметре 0,28. Что касается второй части вопроса, то мы занимаемся спинингами "DAIWA" и "LUCKY CRAFT", а о "G.Loomis" спросите лучше у Гарри.

Вопрос:где можно узнать расшифровку цветов на воблеры lucky craft shalow cra-pea. хочу купить, а с цветами не могу определиться
Ответ: Посмотрите на нашем сайте в отсканированном каталоге "Lucky craft".

Вопрос:Как купить запасную шпулю на Сертейт 3000 и Шимано Стелллу 2500. Если есть - ответьте
ogutsov@mail.ru
Ответ: Мы занимаемся "DAIWA" поэтому говорить можно только о шпуле "Certate 3000". На данный момент 3000 шпули распроданы. Поступление ожидаем в начале февраля.

Вопрос:Скажите, сейчас ваш магазин работает? Можно сделать заказ плащей?
Ответ: Да наш магазин работает, делайте любые заказы. Для упрощения и ускорения обработки заказов не забывайте указывать Ваш электронный адрес.

Вопрос:lucky craft -что за спининги ,для какой ловли , подходят ли для джига .
Ответ: Спининги "Lucky craft" быстрые и "злые" палки. Они достаточно универсальные и подходят как для джига, так и для ловли на воблеры и блесны весом до 30-35 грамм. По своему строю напоминают серию спинингов "Avid" фирмы "St. croix" средних тестов.

Вопрос:какую катушку рекомендуете для плетенки 0,17-0,19
Ответ: Трудно однозначно ответить на Ваш вопрос, он не совсем корректен. Обычно подбор осуществляется в обратной последовательности, а зависит все от условий ловли, необходимой дальности заброса, веса приманок и т. д. А если Вам нужно использовать имеющуюся у Вас плетенку, то зная ее длину и сечение Вы можете расчитать лесоемкость необходимой Вам катушки. На шпулях и упаковках обычно есть эта информация.

Вопрос:почему система пишет, что в заказе нет ни одного товара
Ответ:Здравствуйте. Система работает правильно. Попробуйте на другом компьютере, или проверьте настройки на своем.

Вопрос:Есть ли у Вас в продаже ролик на катушку дайва лувиас 2500, а то мой пропилился
Ответ:Звоните.

Вопрос:Ребята, май перевалил за середину, а фоток воблеров все нет. Хотелось бы посмотреть и преобрести вобреры Lucky Craft Live Pointer
Ответ:В ближайшее время разместим фотографии Lucky Craft Live Pointer

Вопрос:из какой стали в основном вы делаите свои ножи?
Ответ:Из очень хорошей.

Вопрос:Добрый вечер.Скажите в г.Калининград возможна доставка.
Ответ:Пока нет. Как только будет возможно мы сообщим.

Вопрос:Плетеная леска SURF SENSOR, какого она сечени?
Исходя из возрастания цены?
Ответ:Лески до марта вообще нет никакой.

Вопрос:Плетеная леска DAIWA SURF SENSOR какое у нее сечени, в соответствии с возрастанием цены?
Согласно Вашей таблице.
Ответ:Мы добавим характеристики, описание размеров в леску.

Вопрос:Можно сегодня заказать товар с оплатой по почте?
Ответ:Пока нет.

Вопрос:C чем связано повышение цен на все товары на 10проц. Решил заказать костюм PR-1610 3L,а тут повышение,может на ряд товаров всеже действуют какие нибудь скидки?
Ответ:Наш поставщик повышает цены, но понижает курс доллара. Как только все нормализуется мы обновим цены на сайте. Задержка с обновлением происходит не по нашей халатности.

Вопрос:Извините, а сейчас Дайвовские ТД МИННОУ все идут с лазерной обработкой (Lazer finish) ? Раньше были нормальные цвета-сейчас сплошной перелив и блеск на поверхности воблера. Есть у вас какая-нибудь информация по этому вопросу?
Ответ:Нет, не все. Подробно напишем в понедельник.

Вопрос:После НГ при заказе свыше 1000р воблер дариться не будет?
Ответ:После НГ воблер дариться будет.

Вопрос:Пара вопросов: У воблеров Дайва ТД МИнноу 1091 (А1 и А2) маленькие лопатки?
Чем отличаются воблер "Лаки Крафт Flash Minnow TR 95 sp" от воблера "ЛК Flash Minnow 95sp"? Что такое "TR"?
Ответ:1.Вопрос: Да маленькие. Смотрите фото. 2. Вопрос: Лаки Крафт Flash Minnow TR 95 sp и Лаки Крафт Flash Minnow 95 sp - это одинаковые воблеры, а TR - это различие в маркировке для разных рынков (Японии, США)

Вопрос:Вопрос по воблерам Дайва ТД Минноу 1091: А1-это серебристый цвет? На коробочке есть надпись "lazer finish"?
А2-это какой цвет?
Ответ:Надпись lazer finish сеть на всех ТД Минноу 1091. А-1 это видимо действительно цвет. У нас нет в наличии воблера с надписью А-1. Есть с надписями C-2, C-1,C-3. Фото сегодня выложим.

Вопрос:Будет ли расширение ассортимента воблеров по фирмам изготовителям?
Ответ:Расширение по воблерам не планируется. По ассортимену, да. Скоро будет продукция фирмы "Cormoran".

Вопрос:При заказе 3 воблеров у вас 4-й в подарок?
Ответ:До конца года при заказе на 1000 руб. и больше 1 воблер Lucky Craft в подарок.

Вопрос:Оплата производится только через Яндекс деньги? Банковским переводом можно?
Ответ:Банковским переводом можно будет переводить с мартра 2007г. Доработается функционал сайта.

Вопрос:Когда появятся фото воблеров?
Ответ:Уважаемый рыболов, Вы не первый спрашиваете. Мы стараемся. К началу сезона ( примерно в марте) все воблеры будут с фото.

Вопрос:Хочу заказать у вас несколько(3-5) воблерочков . Цену доставки не подскажите до Нижнего Новгорода? По расчетам на сайте перевозчика получается 300р. -не могли бы вы уточнить это.
Ответ:Сегодня отправляли посылку из 4 воблеров (3 в заказе 1 бонус) в Нижний Новгород почтой России. Посылка первой категории. Стоимость посылки 138 руб.

Вопрос:Как быстро будет доставлен товар?
Ответ:Ответ на вопрос находиться в разделе <Оплата, доставка, о компании> .

Вопрос:Есть ли минимальная сумма заказа из другого города?
Ответ:Минимальной суммы заказа из другого города нет. Меняться может только время доставки.

Вопрос:Когда появятся фото воблеров? Без фото трдно определиться с цветом.
Ответ:Постараемся сделать фотографии побыстрее. При добавлении фотографий или описания к товарам мы сразу добавим статью в "новости" с описанием изменений.

Вопрос:Какая гарантия действует на купленный у вас товар?
Ответ:Гарантия от производителя один год.

Задать свой вопрос

Ваше имя
Вопрос
   

Rambler's Top100 Яндекс цитирования
Все права защищены. Рыболовный интернет магазин xfish.ru, 2006-2010 год.